http://goyo-travel.kainan-walker.com/ ja Copyright 2007 Fri, 08 Jun 2007 16:18:56 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 香港豪陽国際旅行社、海南豪陽国際旅行社三亜分社、海南豪陽国際旅行社航空サービス株式会社三つの支店があります。 社内には、国内部、国際部、香港マカオ部、会議部、日本部、総合部、ガイド管理部、配車部などの部門を設置しています。そして観光業界のエキスパート、最新設備なども擁しています。 主な業務は、国内・海外からのお客様の海南島ツアーの現地手配、航空券、ホテル、貸切バスの手配、各種会議の手配などです。 *会社経営の理念 誠実と信用を主にして、専門的なサービスを提供いたします。 *会社業務の理念 今日のサービスと品質が、明日の市場となる *社員の理念 調和が財産を生み、品質が価値を作り上げる ]]> http://goyo-travel.kainan-walker.com/company/company.html http://goyo-travel.kainan-walker.com/company/company.html 会社案内 Fri, 08 Jun 2007 16:09:42 +0900 *１、外連業務 -通常見積と問合せは当日、遅くても翌日までに回答する。特別的なコースと調査依頼は原則として、１週間以内を基準とする。 -新規手配書受領後、24時間以内に「旅行受付書」を送付する。三日間以内に受領確認書を発行。弊社手配の国内線、ホテルのOK回答を明記する。 -中間にホテル、便名、日程など変更がありましたら、至急報告する。 -最終確認書はツアー出発の1週間前までに送付する。国内線、国際線などの発着時間を調べた上明記する。最終料金、スルーガイドと携帯電話を明記する。 *2、バス手配 -エアコン、マイクなど完備され、優良な、最新車両の優先確保に努める。 -定期的にバスの安全点検を行う、運転手には、交通規則や法定速度の厳守、安全運転の遵守をよく指導する。 -乗車人員は正シートの80％以内とする。原則的に荷物を混載。 --1-2名：セダン --3-5名：12人乗りマイクロバス --6-10名：22人乗りバス --11-19名：33人乗りバス --20-30名：45人乗りバス *3、食事手配 -食事中に物販をするようなレストラン、食事スペースに掛け軸などの売物を展示するレストランを使わない。 -清潔で、対応がよく、味のよく、評判がよいレストランを使う。 -全てのツアーの出発前に、お客様の口に合い、同じ物が出ないメニューを作成する。 -1卓に原則10名とする。11、12名の場合は15名座りの1卓のこともある。13名以上の場合は必ず2卓を手配する。 *4、ガイド手配 -誠実さ、公正さ、心配りを持つガイドを手配する -ガイド行動規範をよく教育する *5、ショッピング -1日1店以下または1日に数都市回る場合は1都市1店。 -強制販売は絶対にしない。 -漢方薬店、コピー店、車内販売は禁止する。 *6、事故、トラベルの発生時 -事故、トラブルが発生した場合は日本の担当窓口へ随時報告する。 *7、ツアー終了 -ツアー終了後、アンケートと報告書を提出する。 -トラブルのあったツアーやスケジュールと異なったツアーには最善の対応に努める。 海南豪陽国際旅行社有限公司（HYIT） http://goyo-travel.kainan-walker.com/company/quality.html http://goyo-travel.kainan-walker.com/company/quality.html 会社案内 Fri, 08 Jun 2007 16:18:56 +0900